Quy định chính về tài khoản và sử dụng dịch vụ
Mỗi tài khoản tại q33b là cá nhân và không được chia sẻ. Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác và cập nhật khi có thay đổi. Mọi giao dịch nạp và rút tiền thực hiện qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel
-
1
Money phải khớp với thông tin tài khoản đã đăng ký — đây là bước xác minh bắt buộc trước khi xử lý yêu cầu rút tiền. Tài khoản chỉ được phép sử dụng tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép; nếu
-
2
bạn đang ở vùng không được phép, việc truy cập thuộc trách nhiệm của bạn theo quy định pháp lý tại nơi bạn cư trú. q33b có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản nếu phát hiện vi phạm điều khoản, gian lận, hoặc hành vi
-
3
bất thường trong giao dịch. Số dư còn lại sẽ được xử lý theo quy trình nội bộ và thông báo đến bạn qua kênh hỗ trợ. Mọi tranh chấp liên quan đến điều khoản sẽ được giải quyết theo quy trình khiếu nại chính thức
-
4
— bạn có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ để bắt đầu quy trình này bất kỳ lúc nào.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.